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Faturas com Asaas: automatize cobranças e acompanhe pagamentos em tempo real

Centralize a emissão de faturas e as cobranças do escritório por meio da integração com o Asaas

O módulo de Faturas permite reunir lançamentos financeiros em uma única cobrança para o cliente. Integrado ao Asaas, todo o processo: emissão, acompanhamento e atualização de pagamentos, passa a acontecer automaticamente, sem necessidade de controle manual.

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Nota: O módulo está disponível para clientes do Plano Evolution ou pode ser contratado separadamente. Em caso de dúvida sobre disponibilidade, consulte o time de atendimento do Legis.

Antes de começar: ative a integração com o Asaas

A integração conecta o Legis à sua conta no Asaas e habilita o envio automático de cobranças. Sem ela, o módulo de Faturas continua disponível, mas todos os pagamentos precisarão ser registrados manualmente.

Para ativar:

  1. Acesse Financeiro → Faturas → Integrar com Asaas.

  2. Informe sua Chave da API (Token).

  3. Clique em Salvar e ativar integração.

O Legis valida a chave, estabelece a comunicação com o Asaas e configura automaticamente a sincronização entre os sistemas.


Como criar uma fatura

  1. Acesse Financeiro → Faturas.

  2. Clique em Nova Fatura.

  3. Informe os dados obrigatórios e, se convir, os opcionais.

  4. Selecione os lançamentos financeiros que farão parte da cobrança.

  5. Clique em Criar fatura.

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Importante: Apenas lançamentos Pendentes ou Parcialmente pagos, do mesmo cliente e que ainda não estejam vinculados a outra fatura são exibidos para seleção. Depois de adicionados, eles ficam bloqueados para edição até que a fatura seja cancelada.

Como enviar a cobrança ao Asaas

Com a fatura criada, o próximo passo é enviá-la para cobrança:

  1. Abra a fatura.

  2. Clique em Enviar para cobrança.

  3. Selecione os métodos de pagamento disponíveis.

Métodos disponíveis:

  • ⚡ PIX

  • 🧾 Boleto

  • 💳 Cartão de Crédito

  • Todos os métodos

💡 Dica: Selecione Todos os métodos sempre que possível — assim o cliente escolhe como prefere pagar, sem precisar de uma nova cobrança caso mude de ideia.

Antes de enviar, verifique se:

  • A fatura está com status financeiro Pendente.

  • O status da cobrança está como Não enviada.

  • O cliente tem CPF ou CNPJ cadastrado.

  • O cliente tem e-mail cadastrado.

  • A integração com o Asaas está ativa.

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Dica: Dados cadastrais do cliente incompletos são a causa mais comum de falha no envio. Confira antes de tentar.

Entenda os dois status de uma fatura

Cada fatura possui dois status independentes, que informam coisas diferentes:

Status da Fatura

Reflete a situação da fatura criada no legis:

Status

O que significa

⏳ Pendente

Nenhum pagamento recebido

💰 Parcialmente paga

Parte do valor foi recebida

✅ Paga

Valor total recebido

🚫 Cancelada

Fatura cancelada

⚠ Vencido

Quando a fatura ainda está pendente/parcial e a data vencimento já passou.

Status da Cobrança no Asaas

Reflete a situação da cobrança cadastrada com o Asaas:

Status

O que significa

⚪ Não enviada ao Asaas

A cobrança ainda não foi criada no Asaas

🔄 Em processamento

O Legis está enviando a cobrança

📤 Enviada ao Asaas

Cobrança criada com sucesso no Asaas

🔁 Sincronizada

Dados atualizados pelo Asaas

❌ Erro

Houve falha na comunicação

🚫 Cancelamento solicitado

Cancelamento aguardando confirmação

🚫 Cancelada no Asaas

Cobrança cancelada no Asaas

⚠Vencida no Asaas

Cobrança enviada e ultrapassou a data de vencimento sem pagamento.

🔄 Estornado no Asaas

Pagamento devolvido/estornado no Asaas.

✅Paga no Asaas

Cobrança foi paga e recebida pelo Asaas.

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Nota: Os dois status são independentes. Uma fatura pode estar Pendente financeiramente e Enviada para o Asaas ao mesmo tempo, isso é normal e esperado.

Como funciona a sincronização automática

Depois que a cobrança é enviada ao Asaas, todas as atualizações chegam automaticamente ao Legis. Quando o cliente paga, paga parcialmente, atrasa, recebe estorno ou tem a cobrança cancelada, o Asaas notifica o Legis e o sistema atualiza status da cobrança, status da fatura, lançamentos financeiros e histórico da operação, tudo de forma automática.

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Importante: Não registre pagamentos manualmente em cobranças já enviadas ao Asaas. A atualização chega automaticamente e o registro manual pode gerar duplicidade.

Quando e como editar uma fatura

A edição só é permitida quando a fatura está Pendente e a cobrança está como Não enviada. Nessa situação, você pode alterar vencimento, categoria, centro de custo e os lançamentos vinculados.

Depois que a cobrança é enviada ao Asaas, a edição é bloqueada para evitar divergências entre os sistemas.


Como cancelar uma fatura

Se a cobrança ainda não foi enviada ao Asaas: Cancele diretamente pela fatura. Os lançamentos vinculados voltam a ficar disponíveis para uso.

Se a cobrança já foi enviada: O cancelamento acontece em duas etapas: o Legis solicita o cancelamento ao Asaas e, após a confirmação, a cobrança é marcada como Cancelada. Se houver algum problema nesse processo, o status ficará como Erro — basta tentar novamente após corrigir a causa.


Registrando pagamentos manualmente

O registro manual está disponível apenas em dois casos: quando a integração com o Asaas não está ativa, ou quando a cobrança ainda não foi enviada. Para registrar, acesse a fatura e clique em Registrar pagamento.

Após o envio ao Asaas, o recebimento passa a ser exclusivamente automático.


Dúvidas frequentes

Posso usar o módulo de Faturas sem integrar ao Asaas?

Sim. O módulo funciona normalmente para criação de faturas e registro manual de pagamentos. A integração automatiza o processo de cobrança, mas não é obrigatória.

Posso editar uma fatura depois de enviá-la ao Asaas?

Não. Após o envio, a edição é bloqueada para garantir consistência entre o Legis e o Asaas. Se precisar ajustar, cancele a fatura e crie uma nova.

O que acontece se houver um estorno?

O pagamento é revertido automaticamente. A fatura volta para Pendente, os lançamentos são reabertos e uma nova cobrança pode ser emitida.

O que significa o status "Erro" na cobrança?

Houve falha na comunicação com o Asaas. As causas mais comuns são API Key inválida, dados obrigatórios do cliente ausentes ou instabilidade temporária no Asaas. Corrija a causa e reenvie a cobrança.

O cliente pode escolher o método de pagamento?

Sim, desde que a cobrança tenha sido enviada com a opção Todos os métodos habilitada. Nesse caso, o cliente decide na hora do pagamento.


Precisa de apoio para realizar as ações descritas acima? Acione nosso time pela Central de Ajuda!


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