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Tratamento Sugerido por IA: entenda e cumpra atos processuais com mais agilidade

Como tratar publicações e intimações de forma ágil e automática

1. O que é o tratamento sugerido por IA?

O Tratamento Sugerido por IA analisa o conteúdo de publicações e intimações e sugere automaticamente as tarefas necessárias para cumprir o ato processual exigido: seja um prazo, uma audiência ou um conjunto de atividades operacionais.

Em vez de partir do zero toda vez que uma movimentação chega, você executa o tratamento e recebe uma proposta pronta para revisar e aceitar 🎯


2. Antes de começar: os pré-requisitos para tratar

Para que o Tratamento Sugerido por IA esteja disponível para a movimentação, as seguintes condições precisam ser atendidas:

  • Tipo da movimentação: O tratamento sugerido só está disponível para movimentações do tipo publicação ou intimação.

  • Status da movimentação: a publicação ou intimação deve estar com o status "Não tratada". Movimentações já tratadas ou marcadas como histórico não permitem execução do tratamento sugerido.

  • Processo vinculado: a movimentação precisa ter o processo correto associado, pois a IA analisa os dados do processo para gerar sugestões precisas.

  • Envolvidos informados: todos os envolvidos devem estar devidamente relacionados em seus polos nos detalhes do processo.

  • Polo defendido marcado: nos detalhes do processo, o polo que o escritório defende deve estar identificado. Para realizar a marcação siga os seguintes passos:

    • 🔑 Permissão necessária: Editar processos

      • Abra o processo (ou caso) vinculado à movimentação.

      • Localize a seção Envolvidos.

      • Identifique o polo que possui os advogados do escritório.

      • Clique em "Marcar como defendido" nesse polo.

Se o botão de execução não estiver habilitado ou visível, verifique esses pontos antes de continuar.


3. Como executar o Tratamento Sugerido por IA

Com os pré-requisitos atendidos, o processo é direto:

  1. Abra a movimentação do tipo publicação ou intimação.

  2. Confirme que o status está como "Não tratada".

  3. Clique no botão "Executar".

  4. Aguarde alguns instantes enquanto a IA analisa o processo e o conteúdo da movimentação.

  5. Revise a sugestão gerada antes de aceitar, edite e adapte se necessário.

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Dica: Quanto mais completo estiver o cadastro do processo (partes, tipo de ação, vara, etc.), mais precisa tende a ser a sugestão gerada pela IA

4. O que a IA pode sugerir

O resultado varia conforme o conteúdo da movimentação. Existem três tipos de sugestão:

Audiência

Quando a movimentação trata do agendamento de uma audiência, a IA sugere uma tarefa do tipo audiência com data, hora e local: prontos para revisão e confirmação.

Exemplo: intimação de designação de audiência de instrução para 15/08/2025, às 14h, na 3ª Vara Cível.

Prazo

Quando há um ato processual a cumprir com prazo definido, a IA sugere uma tarefa do tipo prazo com a data calculada e as demais tarefas de suporte necessárias para cumprir o ato.

Exemplo: intimação para apresentar contestação em 15 dias úteis.

Atividades por esfera

Para atos mais complexos, a IA decompõe o trabalho em tarefas do tipo atividade, organizadas por esfera de atuação:

  • Financeiro: o que precisa ser providenciado em termos de custas, honorários ou pagamentos

  • Comunicação com o cliente: o que precisa ser informado ou solicitado ao cliente

  • Provas: documentos a reunir

  • Protocolos: peças a protocolar

  • Revisão: verificações necessárias antes do cumprimento do prazo

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Uma mesma sugestão pode combinar prazo e atividades ou audiência e atividades. A IA monta um conjunto completo com base no que identificou na movimentação

5. Como revisar, editar e aceitar a sugestão

🔑 Permissões necessárias: Criar tarefa e Editar movimentação

Antes de aceitar, você pode personalizar qualquer parte da sugestão:

  • Título da tarefa: ajuste para a nomenclatura do escritório

  • Responsável: altere para o advogado ou paralegal correto

  • Data e hora: corrija se necessário

  • Conteúdo e detalhes da tarefa: edite descrição, prioridade, complexidade, etc., ou remova o que não se aplica

Quando estiver satisfeito com a sugestão, clique em "Aceitar sugestão".

Ao aceitar:

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Atenção: As tarefas só são criadas no momento em que você aceita. Revisar a sugestão sem aceitar não gera nenhuma tarefa no sistema.
  • Todas as tarefas revisadas são criadas e ficam disponíveis no módulo de Tarefas.

  • Cada tarefa criada é automaticamente vinculada à movimentação e processo de origem.

  • O status da movimentação permanece como "Não tratada" até que todas as tarefas vinculadas sejam concluídas (quando isso ocorre, ela passa automaticamente para "Tratada") ou caso um usuário com permissão altere o status manualmente.

Isso garante rastreabilidade: qualquer membro da equipe com a devida permissão pode identificar de qual movimentação cada tarefa originou.


6. Como descartar uma sugestão

Se a sugestão não fizer sentido para aquela movimentação, clique em "Descartar".

Ao descartar, você será solicitado a indicar o motivo. Isso é fundamental: cada descarte com justificativa ajuda a IA a aprender com os erros e melhorar a qualidade das próximas sugestões.

Após descartar, a movimentação permanece com o status "Não tratada", e você pode tratá-la manualmente ou executar o tratamento sugerido novamente no futuro.

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Dica: Se a sugestão estiver parcialmente correta, prefira editar e aceitar a descartar inteiramente. Reserve o descarte para quando a sugestão estiver completamente fora do contexto

7. Dúvidas frequentes

A funcionalidade está disponível para todos os tipos de movimentação?

Não. O Tratamento Sugerido por IA funciona apenas para publicações e intimações com status "Não tratada". Para andamentos e movimentações com status de “Tratada” ou “Histórico” não está disponível.

Posso executar o tratamento sugerido mais de uma vez na mesma movimentação?

Sim. Se você descartou uma sugestão anterior, é possível executar novamente. A IA gerará uma nova análise com base nas informações disponíveis no momento.

O que acontece se eu aceitar a sugestão e precisar ajustar uma tarefa depois?

As tarefas criadas ficam no módulo de Tarefas e podem ser editadas normalmente após a criação. A aceitação não bloqueia edições futuras.

O polo defendido precisa ser configurado em cada processo separadamente?

Sim. Cada processo tem seus próprios envolvidos, e a marcação do polo defendido é feita individualmente. Uma vez configurada, ela vale para todas as movimentações daquele processo.

A movimentação vai para "Tratada" automaticamente após eu aceitar a sugestão?

Não de imediato. A movimentação passa para "Tratada" quando todas as tarefas vinculadas a ela forem concluídas. A aceitação da sugestão apenas cria as tarefas, a conclusão delas é o que muda o status.


8. Sobre a versão beta

O Tratamento Sugerido por IA está em versão beta. Isso significa que a funcionalidade está em evolução ativa: a IA já é capaz de gerar sugestões úteis na maioria dos casos, mas pode cometer imprecisões, especialmente em movimentações com linguagem ambígua ou processos com cadastro incompleto.

Por isso, revise sempre a sugestão antes de aceitar. E quando algo não estiver correto, use o descarte com justificativa ou o canal de reporte de comportamentos inesperados: cada feedback contribui diretamente para tornar a IA mais precisa.

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Se encontrar um comportamento inesperado ou equivocado, use o botão de descartar disponível na sugestão ou entre em contato com o suporte do Legis. Sua contribuição acelera a melhoria do produto para todos os escritórios.

Precisa de apoio para realizar as ações descritas acima? Acione nosso time pela Central de Ajuda!


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